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    數問語音機器人應用的AI技術
     
    數問語音機器人便捷的應用功能
    01
    客戶資料一鍵導入,方便快捷。
    02
    自動撥打,無需人工輸入撥號,后臺上傳號碼數據,根據需求設置時間、撥打頻率,省時又省力。
    03
    自動記錄, 基于深度學習技術,將收聽到的內容全部錄音記錄,并精準轉化成文字,方便查看。
    04
    自動應答,采用語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成,人工專業話術配音,客戶收聽到的每一句話都與真人聊天無異。
    05
    自動分類, 后臺自動客戶分類,幫你鎖定精準客戶。
     
    數問語音機器人產品優勢
    人機PK效果對比表
    機器人

    電話數量1000-3000通/天

    年工作天數360(全年無休)

    成本對比

    五險一金不需要

    工作狀態保持穩定,100%激情

    情緒波動穩定

    忠誠度數絕對忠誠

    招聘難易

    數據統計全面、高效、客觀

    客戶跟進標準分類、靈活應用、及時跟進

    VS

    15-10倍效果

    1.44倍效果

    10倍以上效果

    機器人完勝

    5倍效果

    機器人完勝

    機器人完勝

    機器人完勝

    機器人完勝

    機器人完勝

    人工

    電話數量200-300通/天

    年工作天數250天(節假日休息)

    成本對比

    五險一金按照國家規定

    工作狀態保持不可控,20%的時間激情滿滿

    情緒波動波動

    忠誠度數難以控制

    招聘難易

    數據統計缺失、耗時、主觀

    客戶跟進記錄混亂、撞單、跟進難

     
    數問語音機器人應用場景

    話務銷售數問智能語音機器人的撥號頻率可以達人工撥打頻率的4-5倍??梢愿鶕蛻舻膯栴}進行智能應答,語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效??梢詫N售人員從重復的初篩工作中解放出來,全力投入到有效客戶的跟進中。具體業務:貸款、理財、房產、裝修、催收、保險、會銷。

    話務服務數問智能語音機器人不僅可以協助話務員完成銷售任務,還能做到對已有客戶跟進回訪,把服務從深度和廣度同時進行高粒度延展??梢园哑髽I對極致服務的追求低成本地實施落地。具體業務:回訪、調查、通知、提醒、驗證。

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