電話數量1000-3000通/天
年工作天數360(全年無休)
成本對比低
五險一金不需要
工作狀態保持穩定,100%激情
情緒波動穩定
忠誠度數絕對忠誠
招聘難易易
數據統計全面、高效、客觀
客戶跟進標準分類、靈活應用、及時跟進
15-10倍效果
1.44倍效果
10倍以上效果
機器人完勝
5倍效果
機器人完勝
機器人完勝
機器人完勝
機器人完勝
機器人完勝
電話數量200-300通/天
年工作天數250天(節假日休息)
成本對比高
五險一金按照國家規定
工作狀態保持不可控,20%的時間激情滿滿
情緒波動波動
忠誠度數難以控制
招聘難易難
數據統計缺失、耗時、主觀
客戶跟進記錄混亂、撞單、跟進難
話務銷售數問智能語音機器人的撥號頻率可以達人工撥打頻率的4-5倍??梢愿鶕蛻舻膯栴}進行智能應答,語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效??梢詫N售人員從重復的初篩工作中解放出來,全力投入到有效客戶的跟進中。具體業務:貸款、理財、房產、裝修、催收、保險、會銷。
話務服務數問智能語音機器人不僅可以協助話務員完成銷售任務,還能做到對已有客戶跟進回訪,把服務從深度和廣度同時進行高粒度延展??梢园哑髽I對極致服務的追求低成本地實施落地。具體業務:回訪、調查、通知、提醒、驗證。